Conditions Générales de Vente

Poppy Figue® est une marque déposée à l’INPI dont le propriétaire est Sophie Pujol.

Les présentes Conditions Génarales de Vente sont conclues entre : 

Le site www.poppyfigue.com, représenté et géré par Sophie Pujol, Entreprise Individuelle sous le numéro de SIRET 788944817 00014, immatriculée au 11 ter rue Pierre Rubens 31200 Toulouse, France.

Toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur le site www.poppyfigue.com, ci après dénommé le « Client ».

Poppy Figue se réserve le droit de modifier à tout moment ces Conditions Générales de Vente si besoin. S’appliquent alors celles en cours lors de l’achat du Client.

Article 1. La vente


Les commandes passées sur le site www.poppyfigue.com sont réglementées par les présentes Conditions Générales de Vente.

Afin de clôturer la commande du Client, celui-ci doit accepter sans réserve les CGV en cochant la case dédiée lors du processus de commande.

Article 2. Les produits 


Tous les produits proposés sur le site www.poppyfigue.com sont disponibles à la vente sauf spécification contraire. 

Poppy Figue se réserve le droit de prévenir un client en cas de rupture de stock d’un produit dû à une erreur de stock sur le site. Le produit sera alors remboursé au client.

Photos des produits : 

Les photographies de présentation des produits ne sont pas contractuelles : 

la couleurs des articles peut varier légèrement selon la lumière présente lors de la prise des photos du site. 

Notez que ces variations peuvent également venir de l’appareil utilisé par le « Client » pour visualiser le site (luminosité et contraste de l’écran, par exemple)

Ainsi, la responsabilité de Poppy Figue ne peuvent pas être engagée en cas d’insatisfaction du Client concernant une nuance entre les couleurs visualisées et les couleurs du produit tel que livré ainsi que pour la texture du papier.

Description des articles : 

Les descriptions des articles sont également non contractuelles. Poppy Figue se réserve le droit de modifier ou corriger le contenu de son site si besoin.

Article 3. Les Prix

Les prix indiqués sur le site www.mespetitspackagings.com sont en euros (€) et sont TTC. 
Les prix des produits de Poppy Figue sont ceux affichés sur le site lors de la commande du Client. 

Cependant, Poppy Figue se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans prévenir le Client préalablement. 

Cette modification peut avoir lieu en cas d’augmentation de tarifs, de baisse de tarifs ou de promotions.

Les prix promotionnels présentés sur le site valables le temps indiqué pour chaque offre. Au-delà de la date de fin, l’offre est clôturée.

Le prix total de la commande comprend le prix des articles ainsi que le prix des frais de ports.

Article 4. Confirmation de commande

Pour pouvoir passer sa commande, le Client doit :

fournir ses informations de livraison : nom, prénom, adresse
accepter les conditions générales de vente comme stipulé ci-dessus
procéder au paiement de la commande, soit via paypal soit par chèque (traitement plus long)

Le contrat de vente entre le Client et le site est officialisé lorsque l’Acheteur clique sur le bouton « Valider » lors de la confirmation de sa Commande.
Jusqu’à cette étape finale, l’Acheteur aura la possibilité de revenir aux pages précédentes et de corriger et modifier sa Commande et les informations fournies préalablement.

La validation de la commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail de confirmation de la commande (le Client doit par conséquent fournir une adresse électronique valable).

 Dans l’éventualité où un produit commandé par le Client ne serait plus disponible : le Vendeur s’engage à prévenir rapidement le Client et à lui proposer soit un échange de produit de prix et qualité équivalente, soit un remboursement.

Le Client peut éventuellement demander l’annulation de sa commande si un ou plusieurs produits ne sont plus disponibles. 

La commande n’est considérée comme acceptée qu’à partir du moment où le règlement a été effectué par carte bancaire sur le site de paiement sécurisé Paypal et accepté par les services de Paypal.

Si le client choisi un paiement par chèque, la commande ne sera viable que lors de la réception du chèque à l’adresse 11 ter rue Pierre Rubens 31200 Toulouse.

Tout défaut de paiement entraînera de plein droit et sans formalité, l’annulation de la dite commande.

Aucun acompte ne sera accepté.

 Toute quantité commandée ne peut être revue à la baisse par le client.

Le Client s’engage à accepter tels quels les prix et description des produits disponibles à la vente.

Les commandes validées électriquement sont définitive, elle ne peuvent pas être rétractées.

Article 5. Modalités de paiement


Le règlement d’une commande se fait en euros par CB (via Paypal) ou Paypal. En cas de règlement pas chèque, merci de nous contacter pour passer votre commande.

Le dispositif Paypal garantit au client que les informations concernant sa carte bancaire ne seront utilisées que dans l’environnement sécurisé de Paypal et ne seront à aucun moment connues de Mes Petits Packagings.

L’ordre de paiement effectué par carte bancaire ne peut être annulé. Dès lors, le paiement de la Commande par l’Acheteur est irrévocable, sans préjudice pour l’Acheteur d’exercer son droit de rétractation ou d’annulation ultérieure de la Commande.

Le paiement par chèque est autorisé, la commande ne sera traitée qu’au moment de la réception du chèque.

Article 6. Traitement de la commande, livraison et délais

Toute commande ne sera traitée qu’à partir de la réception et l’acceptation du règlement.

Le client peut demander à ce qu’une facture soit ajoutée à sa commande.

Processus de préparation de la commande et d’expedition :

La commande est préparée le jour même après validation du paiement du Client, sauf cas exceptionnel. 

La commande sera ensuite expédiée de un délai de 2 à 5 jours ouvrés après sa préparation. Le site www.poppyfigue.com utilise les services de La Poste pour l’expedition de ses colis. Les délais de livraison sont estimés à 48/72h. Cette estimation est non contractuelle.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Poppy Figue ne pourra pas être tenu pour responsable d’une adresse de livraison indiquée erronée par le client.

Des mails de suivi seront envoyé au client pour le tenir informé du changement de statut de sa commande. En cas de livraison par Colissimo, le numéro de suivi sera communiqué au client.

Poppy Figue ne peut être tenu responsable des retards de livraison de La Poste. Tous problèmes entrainant un retard de livraison (grèves, problèmes d’exportation, modifications douanières et autres problèmes extérieurs) sont de la responsabilité exclusive de La Poste.

Les frais de port sont définis selon le poids du colis, qui est calculé en fonction du poids de chaque article. Le montant des frais de port est indiqué sur la page « panier » au moment de la commande. Le client aura le choix entre plusieurs solutions d’envois (lettre normale ou mini max, ou colissimo).

Tout colis non livrable qui serait retourné par la Poste peut être retenu par Poppy Figue. Poppy Figgue se réserve le droit de demander une participation pour procéder à un nouvel envoi.

Poppy Figue s’engage à livrer la commande dans le délai de trente jours à compter du jour suivant la validation de la Commande.
Au delà de ces 30 jours, le Client pourra annuler sa Commande et se voir rembourser de l’intégralité de sa commande.
Article 7. Réclamations – Annulation – Rétractation – Remboursement

En validant le paiement de sa commande, le client accepte sa commande.

Si un colis est égaré lors de l’acheminement par La Poste, nous attendrons que le colis soit déclaré « perdu » par la poste pour assurer la réfection de la dite commande à notre charge.

Si le client ne retire pas son colis à la poste dans un délai de 15 jours et que celui-ci vient en retour chez Poppy Figue, une participation aux frais de port pour réexpédition sera demandée et il ne sera aucunement possible d’annuler la commande et de demander un quelconque remboursement.

Toute réclamation et contestation relative aux manquants et vices apparents, doit être formulée par e-mail ou par courrier, dans un délai de 7 jours suivant la réception de la commande. Aucune action ne pourra être engagée après l’expiration de ce délai.

Le client devra fournir toute justification quant à la réalité des vices ou manquants constatés.

En cas de défaut apparent, les produits défectueux seront remplacés par nos soins, et réexpédié. Les frais de réexpédition seront à la charge de Poppy Figue

Aucun retour de marchandise ne pourra être effectué sans l’accord préalable, écrit, de Poppy Figue, obtenu par e-mail.

Il ne sera fait aucun remboursement pour les frais de retour.

Article 8 : Modification des conditions générales de vente

La société Poppy Figue se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente de produits sur la boutique en ligne de son site web http://www.poppyfigue.com



Dans l’hypothèse où l’un quelconque des termes des conditions générales de vente serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur.

Ce site est édité et diffusé par la Société Poppy Figue Siège social : 11 ter rue Pierre Rubens 31200 Toulouse, France

  • Courrier électronique : poppy.figue@hotmail.fr
  • Site : www.poppyfigue.com
Téléphone : +33 (0)6 07 62 09 18
  • Directeur de la publication : Sophie Pujol
  • 
Immatriculée au RM de Toulouse sous le numéro 788 944 817
  • N° TVA intra-communautaire : fr
 FR28 788 944 817
  • N° Siret : 788 944 817 00014

 

Crédits :

  • Design et développement : Ce site avec bannière interchangeable a été conçu et réalisé par Alice Moreau Créations
  • Hébergement : OVH
  • CMS : WordPress